✦ Giải thích cặn kẽ điều khoản, phạm vi, điều khoản loại trừ, các quyền lợi nghĩa vụ liên quan.
✦ Giúp đỡ họ tìm được sản phẩm phù hợp nhất, hỗ trợ họ kê khai trung thực tuyệt đối.
➜ Không vì muốn có hợp đồng nhanh mà ngó lơ những điểm gây ảnh hưởng đến hợp đồng và quyền lợi của khách hàng sau này.
1. Thời điểm giao kết hợp đồng: